Tony Fernandez-Stoll, gerente de AMD en América Latina, y Nicolás Cánovas, gerente para Sudamérica de la empresa analizan cómo la pandemia impulsó la venta de computadores y procesadores.
Cuando todo parecía perdido para el mundo de los computadores, un mercado en decadencia por casi una década, la pandemia llegó a dar un impulso inesperado. Antes la gente llegaba a descansar a sus casas y a usar esporádicamente sus computadores, pero ahora el teletrabajo y las clases virtuales cambiaron todo el panorama.
El computador de la casa pasó a ser insuficiente por cantidad y velocidad, por lo que la industria vio el 2020 con alegría. Uno de los ganadores de este escenario fue AMD, empresa de desarrollo de microprocesadores que se han posicionado con fuerza en el mercado latino con su línea Ryzen.
En Las3Claves conversamos con Tony Fernández-Stoll, gerente de AMD en América Latina, y Nicolás Cánovas, gerente para Sudamérica de la empresa, sobre los detalles de este crecimiento, cuáles son las líneas más pujantes y cómo en los últimos cinco años pasaron de estar a la sombra de Intel a superarlo en varios aspectos.
"El consumidor también ha cambiado en los últimos cinco años. La máquina de entrada no te alcanza para el día a día, con muchas horas de Zoom, videos y juegos", comienza Fernández-Stoll, reflexionando que los computadores baratos ya no son tan populares como antes en el mercado latino.
- El año pasado fue muy bueno para el mercado de los computadores y en especial para ustedes ¿Qué pasó?
- Tony: Sí, fue un año increíble e inesperado. En marzo estaba en Lima y tuve que salir corriendo antes de que cerraran el Perú. Esperábamos que el mercado iba a bajar un poco porque la gente se iba a enfocar en la salud, no pensábamos que lo primero que iban a hacer era comprar computadoras.
Cuando los colegios y las empresas empezaron a cerrar y a trabajar remoto vimos un salto muy fuerte en todos los países de Latinoamérica y todos los fabricantes. También en el segmento DYI, que son los que están armando máquinas. El año pasado fue de muy fuerte crecimiento, en parte inesperado. La demanda fue mucho más fuerte que el supply que teníamos en todos los fabricantes. Eso fue en 2020 y este año vemos esa misma trayectoria, no vemos que esté parando.
Tony Fernández-StollNicolás: En Chile no solo hubo un incremento, sino que se dieron algunas tendencias como que se vendió más porque antes había un dispositivo por casa y ahora hay uno por persona casi. También hizo que la necesidad de las personas fuera mucho más alta, por lo que se vendieron productos de gama media y más alta, por la necesidad de trabajar desde casa.
Eso trajo un incremento muy fuerte en aspectos de seguridad, por empleados que antes trabajaban con los recursos de la oficina pasaron a trabajar desde casa. También aceleró la necesidad de cloud. No fue sólo vender más sino que trajo un cambio en las características de lo que se vende, que es positivo. También vimos una explosión del gaming, porque pasó a ser parte del entretenimiento diario.
¿Algún número del crecimiento?
- N: En el negocio de consumo, la venta creció casi un 56% en 2020, comparado con 2019. Fueron un millón de unidades contra 600 mil según datos de GFK. Cerramos el año pasado con casi un 80% de lo que vendimos fue Ryzen, donde Ryzen 5 fue el más vendido, que es un producto de gama media, media alta.
- ¿Cuál ha sido la fórmula secreta de la reinvención de AMD?
- T: No es nada súper secreta. Empieza con productos. Si miras la historia de Lisa Su, ella empezó manejando la parte de productos, cuya apuesta empieza dos o tres años antes que llegue al mercado. Esas apuestas que lideró, mientras estaba en producto, es lo que estamos viendo hoy con Ryzen. Para una empresa como nosotros, el comienzo es el diseño y la producción. Hace unos años salimos de las fábricas y somos una empresa de diseño, diseñamos el mejor producto que podemos. Ese es el primer paso.
Empieza con los productos y termina con la relación con los clientes que tenemos. Tenemos un portafolio completo con HP, Lenovo, Dell, Huawei, Acer, todos. Por primera vez tenemos una oferta tan amplia, desde gaming hasta algo para el día a día. Esa es la fórmula de éxito en la región.
N: Estos son procesos largos, ven qué tal los rendimientos competitivos. Cada vez se lanzan más productos y se incorporan más rápido las nuevas familias. Ese es el mejor ejemplo de confianza que tiene el mercado en AMD y su productos como Ryzen y EPYC. Es el portafolio más completo y competitivo de la historia.
La apuesta agresiva de Lisa Su de hace unos años, de crear una tecnología desde cero, hoy muestra los dividendos porque la tecnología es actual, moderna. Son productos que están preparados para las cargas de trabajo y las necesidades.
- Con el trabajo remoto y la seguridad, ¿qué tan importante es Confidential Computing?
T: La parte de seguridad siempre ha sido importante. Vas a ver mucho más actividad en la segunda parte del año y 2022, sobre la importancia para el usuario, bien relacionado al cloud y los proveedores en la región como Amazon, Google, Microsoft. Es muy importante para nosotros.
N: Vimos que las discusiones de seguridad pasan a ser cada vez más importantes por las necesidades provenientes de mayor cantidad de ataques, de una mayor descentralización de sus datacenters. Es una discusión que está creciendo a nivel mundial.
T: Creemos que la tendencia es que el mundo no va a regresar 100% como era antes, con más gente trabajando desde casa y colegios con una parte virtual, creemos que la parte de seguridad, trabajando remotamente, va a ser crítico para ejecutar ese tipo de medioambiente.
- ¿Cómo ven el desarrollo del elogiado chip M1 de Apple?
- T: No lo he probado, pero lo que te puedo decir es que no va a cambiar la manera de trabajar. En los últimos cinco años, el cambio de AMD ha sido transformador y nuestra estrategia se va a mantener. La M1 y Apple van a tener su espacio en el mercado, pero no va a afectar nuestra estrategia.
- ¿Hasta cuándo creen que va a durar el ciclo virtuoso de la venta de computadores?
- T: Por las señales que vemos somos optimistas, especialmente en Latinoamérica, que tiene mucha infraestructura más dónde desarrollar. Creo que va a tener más impulso que los mercados más desarrollados. No sé cuanto tiempo más, pero la demanda se ve alta hasta comienzos de 2022.
N: AMD está en el mejor momento de sus 51 años de historia, por solidez financiera, productos, competitividad y tenemos muchas perspectivas y esperamo crecer por sobre el mercado. Eso es lo que está pasando en Chile.
-¿Qué tal es Lisa Su?
T: Es brillante. En una industria dominada por hombres, ha hecho uno de los cambios más fuertes en la historia de los semiconductores. La transformación que ha hecho es increíble. Es brillante técnicamente y creo que lo que vamos a ver de AMD en el futuro ya tiene una visión. Eso da confianza en los empleados y en los clientes.
N: Además de ser brillante, la veo humana y sincera, lo que es un aspecto de liderazgo que impulsa. Uno no solo la ve como alguien que ha transformado la empresa, con una guía clara, sino que tiene una empatía muy fuerte, a pesar de ser ingeniera. Es un liderazgo que tiene mucha aceptación en la industria, por los reconocimientos y premios. Ya dio las charlas principales de CES, va a hacer la charla inaugural de Computex la próxima semana. Es una embajadora de AMD en todo el mundo.
Las3Claves del futuro de los microprocesaradores:
Tony Fernández-Stoll: La primera sigue siendo la innovación, que los productos sigan cambiando, desarrollándose para las necesidades de las personas: gamers, un profesional y los cargos más técnicos.
Lo segundo: que la innovación sea un beneficio para el usuario, que cubra o anticipe una necesidad.
La tercera es la parte gráfica. Está en nuestro ADN. Cómo juega la parte gráfica en diferentes cosas como IoT, wearables. Va a seguir siendo muy importante en cómo la gente interactúa con diferentes .
Nicolás Cánovas: El trabajar con tecnología moderna y actual que esté preparada para las necesidades actuales que no son las mismas que las de hace cinco años. Tiene que estar adaptada.
El segundo tema para mí es la seguridad, de las empresas y de las personas ante el aumento de ataques que hay. Que protejas a las organizaciones, gobiernos y personas de esos ataques.
El tercero es la competencia, que trajo un cambio de paradigma a una industria que durante muchos años se mantuvo de una manera y hoy vemos que cambió ese paradigma con clientes que modificaron sus hábitos de compras a partir de la competencia y productos innovadores.
